Cap Monétique recrute un technicien support monétique

Filiale du groupe CAP MONETIQUE, la société EAS MONECONCEPT, spécialisée dans la conception et la commercialisation de système de paiement monétique (bornes et terminaux de paiement par cartes) pour tous services marchands en libre-service, recherche un(e) Technicien(ne) Support Monétique. 

En lien direct avec le client, vous serez un acteur essentiel dans la relation client. Votre écoute et la prise en compte des enjeux clients contribueront au maintien de la qualité de nos services. Au sein d’une équipe, votre mission consistera notamment à :

• Assister des clients dans le suivi technique et des évolutions produits
• Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs
• Gérer les incidents sur du matériel informatique et monétiques (TPE, TPA et composants monétiques...)
• Prise en charge des clients par tickets d'incidents

Pour consulter toute la fiche de poste, cliquez ci-contre à droite.
Pour découvrir le Sud Touraine, cliquez ici !